你好，网上查询也是可以的：*先是登陆民生银行官方网站：http：//www.cmbc.com.cn/，然后再选择左上方的“个人网上银行登陆”。再在登录的页面输入存折账号还有密码以及验证码，后根据提示一步步操作就可以了，望采纳。

据我了解，可以到民生银行网点查询的，带上民生银行的存折以及身份证，然后前往附近的民生银行网点，再请柜台的工作人员协助查询存折信息就可以了，希望帮到你。

据我所知，可以通过电话查询：*先是拨打民生银行全国统一热线95568，然后按照语音提示，选择人工服务，就可以叫客服协助查询存折的信息了，希望对你有用。

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