苏州市社会保障?市民卡是由苏州市人民**统一发行，主要用于市民办理人力资源社会保障领域相关社会事务和享受**公共服务的智能IC卡。苏州社保卡可以通过网上、电话以及窗口进行余额查询。持卡人遗失社会保障?市民卡，应及时按规定办理挂失和补卡，以保证各业务正常开展。

苏州社保卡查询余额

一、网上查询

苏州社保查询网址：http://www.jsszhrss.gov.cn

说明：需要输入个人编号和身份证号码

二、电话查询

苏州社保局社会保险统一查询电话：0512-12333

内容包括：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。

三、窗口查询

请携带本人有效证件及社保卡号至苏州社保局办公大厅窗口查询。

苏州市人力资源和社会保障局

地 址：苏州市体育场路4号　

邮编：215006

电话：0512-65215568

传真： 0512-65238469

《苏州市劳动和社会保障局行政机关电话号码表 》

网址：http://www.jsszhrss.gov.cn

苏州市社会保险基金管理中心（苏州市企业退休人员社会化管理服务中心）

地址：苏州市十梓街548号

邮编：215006

电话：0512-65237765

网址：http://www.szsbzx.net.cn

苏州社保卡办理

一、定义

苏州市社会保障?市民卡是由苏州市人民**统一发行，主要用于市民办理人力资源社会保障领域相关社会事务和享受**公共服务的智能IC卡。

二、发行对象

(1)本市户籍人员；

(2)参加本市社会保险的非本市户籍人员。

三、业务细则

(1)申 办：

2012年8月1日以后，在本市办理社会保险参保手续、需*次申办社会保障?市民卡的人员，由单位（含学校）或个人在社保经办（工作）机构办妥参保手续后，到社会保险关系所在地社保中心办理申办手续，并提供申办人证件照片一张（2寸白底*色免冠证件照）。

社会保障?市民卡制卡周期为30天。单位或个人到指定社会保障?市民卡服务中心领卡，单位代办人须出示单位介绍信和本人身份证；个人亲自领卡须出示本人身份证；委托他人领卡，须同时出示委托人和受委托人身份证。

(2)换卡

坏卡换卡：若社会保障?市民卡无法正常使用，经市或区社会保障?市民卡服务中心鉴定确系损坏的，可申请换卡，旧卡即行收回。

信息变更换卡：若需变更个人信息（姓名、社会保障卡号码等），须先至参保地社会保险经办机构办理个人信息变更，再凭身份证和原卡至市或区社会保障?市民卡服务中心办理换卡业务。

特别提示：申请换卡7天后即可领取新卡，医疗保险个人账户余额、银行账户资金自动转入新卡。电子钱包余额需至社会保障?市民卡服务中心柜面办理账户转值。领卡时申请人凭本人有效身份证件和办理回执到当时网点领卡，代领须同时带上代领人有效身份证件。

苏州社保卡有什么用

“苏州市社会保障・市民卡”简称苏州市民卡。2012年苏州市民卡工程在“记录一生、管理一生、服务一生”的理念下应运而生。苏州市民卡项目是苏州市**2012年惠民实事项目，是“智慧苏州”的重要组成部分。 苏州市民卡是苏州市**免费发放给市民，用于办理相关个人社会事务和享受公共服务的多功能、复合式的智能IC卡。包括**服务、公共事业和金融支付三大功能。

苏州社保卡挂失

一、挂失

持卡人遗失社会保障?市民卡，应及时按规定办理挂失和补卡，以保证各业务正常开展。

1、口头挂失

电话口挂：拨打社会保障?市民卡服务热线：96067、962026或12333，并根据语音提示操作。

2、书面挂失

持卡人凭本人身份证件和银行帐户密码到苏州银行各营业网点、市或区社会保障?市民卡服务中心窗口（有苏州银行驻点人员的网点）办理书面挂失。委托办理的，须一并提供委托人和受委托人身份证。

特别提示：挂失后，社会保障功能、银行账户将会联动冻结，电子钱包帐户不挂失。

二、补卡

办理书面挂失后，可申请补卡。补卡周期为7天，领卡时须本人凭身份证和业务回执。

特别提示：补卡后，社会保障?市民卡相关功能即行恢复，医疗保险个人账户余额、银行账户资金自动转入新卡，电子钱包遗失不补。

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