很多人都会用建行信用卡进行消费，不仅可以在没钱的时候预支一下，消费到一定额度还会有相应的积分，积分够多了就可以到建行信用卡官网上兑换礼品，不过，有一部分人不知道怎么兑换，以下我们就讲一下如何在建设银行积分兑换商城兑换礼品。

持卡人可通过以下方式查询积分余额：

1. 中国建设银行网站：登录www.ccb.com查询综合积分余额;

2. 短信：通过在中国建设银行信用卡系统预留的手机发送短信文本“CXJF”至“95533”，系统回复综合积分信息。查询截止至发短信前一日该卡片积分及持卡人名下信用卡当前汇总积分;

3. 微信：客户进入建行微信公众号，绑定我行账户号，点击悦生活菜单里的“我的积分”，回复相应序号，查询相应信息;

4. 客户还可以通过：积分商城、手机银行、个人网银、网点柜台、网点STM等渠道进行查询。

建行信用卡积分兑换的步骤

1、在浏览器上访问http://jf.ccb.com/，进入建行积分兑换官网。(如下图)

2、注册操作具体流程 温馨提示：请您注册时填写真实资料。如果已经注册，请直接跳到第3步

点击页面左上角的“注册”,如右图：

填写用户名、登录密码、手机号码，录入收到的短信验证码;

阅读并同意《用户协议》和《积分兑换原则》;

点击“注册”按钮即完成注册

3、登录操作具体流程

点击页面左上角的“登录”，如右图：

输入您的用户名、密码和验证码;

点击“登录”按钮。

4、查看可兑换的礼品，根据自己的信用卡积分进行选择相应的礼品并点击打开。(如下图)

5、到了礼品详情页，再点击右侧的“立即兑换”按钮。(如下图)

6、到购物车页面，可以看到刚才自己对话的礼品，比如手机充值，然后在下面输入自己需要充值的手机号码，然后再点击右下角的“提交订单”按钮。(如下图)

7、接着提示订单提交成功，需要点击“确认支付”。(如下图)

8、来到信用卡积分兑换页，输入自己的建行信用卡卡号和验证码，再点击“下一步”。(如下图)

9、然后输入信用卡的消费/取现密、信用卡有效期等等资料，再点击“兑换”按钮。(如下图)

10、兑换成功之后，也会看到订单支付成功的提示信息，证明已经成功用积分兑换礼品了。(如下图)

11、订单状态有以下几种，请悉知。

项目显示内容描述订单状态待支付您还未付款，可重新支付或取消订单交易取消您未付款并取消了订单；或支付失败，订单自动被取消待发货您已支付成功，等待商家发货已发货您订购的商品已经发出，等待收货中交易成功您已收到所有订购的商品申请退单您对商品不满意，申请退单交易关闭整个订单完成，不可再操作

温馨提示：

1. 为避免重复扣减积分，请勿通过多个渠道重复提交兑换申请，您的申请一旦成功提交，我行会及时处理。

2. 申请航空里程兑换时，请务必确认您提供的信用卡持卡人姓名与航空公司里程会员姓名一致，否则，我行对查实信用卡持卡人与航空会员姓名不符的订单作退单处理。・

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