购买车险之后，不管是车主还是车子都有了保障。但是有很多车主购买保险之后，遇到交通事故，不知道应该怎么做，还有车险理赔多久才到账这些等等的问题。下面就让来给各位车主普及一下关于车险理赔程序以及车辆保险理赔多久到账的知识。

车险理赔程序流程：

**步：报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

第二步：查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证.

第三步：签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

第四步：理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

第五步：审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

第六步：赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

车辆保险理赔多久到账

根据新保险法规定，保险事故发生后，投保人提出索赔，并且在材料齐全的情况下，保险公司应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方。若是属于保险公司赔偿责任范围之内的，保险公司应在赔付协议达成后10天内支付赔款。

若是不属于保险公司赔偿责任范围之内的，保险公司应当自在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。但在现实情况中，车险赔付时间主要是根据事故大小、保险公司、报案程序的不同而有所不同。如果事故轻微，权责分明，不存在过多纠纷，那么保险公司给你的赔偿金一般会立即到账，晚也就是两三天的时间。

如果事故严重或者车辆严重损毁，有较大金额方面的赔偿，那么保险公司一定会就事故本身做详尽的调查、要求出示一定的证据、或者请相关部门作出损毁评估，这样的话，车险赔付将需要更多的时间，但是一般的保险公司都会将时间控制在10个工作日之内。

车险理赔小技巧

*先，出险后要在**时间及时报案。车险专家表示：车辆发生了交通事故以后，不管是单方事故还是双方事故，或者是被盗抢及其他非道路交通事故，司机都应该在向公安交管部门报案的同时，**时间通知保险公司，并保护好现场。另外，如果车主没有在**时间通知，保险公司*有可能会怀疑事故的真实性，从而启动拒赔程序。这样，车主就会遇到索赔麻烦。

其次，修车前先和保险公司作好沟通。只要是涉及到要找保险公司赔钱的事，好事先与保险公司作个沟通，以免事后索赔时发生分歧。另外还有点就是向保险公司报案后，车主好是收集一些与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，以便日后的理赔。专家提醒，对于一些小损失，车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少，第二年续保时就可享受商业车险与交强险低费率优惠。

后，要学会自己现场拍照。“在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片，也能给理赔提供帮助。” 所以在交通事故发生的**时间，给现场拍照，自己留下证据，这样如果在进行车险理赔时发生什么歧义或者纠纷，是有可能对我们提供帮助的。

有时候很多车主在寻求保险赔偿过程中，常常会因为不熟悉办理流程而给自己带来不少麻烦，甚至会因某些细节没处理好而影响了赔偿额度。所以要了解清楚车辆赔偿流程是很有必要的。

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