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银行卡被吞了怎么办

2020-10-10 21:11:52

大家在使用银行ATM机时,都可能遇到银行卡被ATM 机吞了的情况。像操作不当、磁条失效、取完钱后忘记取卡、ATM机故障等问题都*易导致银行卡被吞。那当我们遇到银行卡被吞了怎么办呢?下面介绍几种不同被吞卡情况下的解决办法。

**种情况:

用户忘记银行卡的密码,因为其他原因导致错误了三次甚至以上,此时用户的银行卡便会被ATM机自动吞掉。

此种情况下,大家切莫着急,更不要像有的人一样暴利将机子砸了。此时正确的做法便是等在ATM机旁边,打ATM机上的银行服务电话或者直接拨打所在地银行的电话,大堂经理便会过来协助你将卡取出。

第二种情况:

ATM机出现故障,或者ATM机的现金已经被取完导致银行卡被吞。

如若遇到此种情况,大家*先要做的还是先稳住,先不要离开设备,观察系统是否能恢复,自动将卡吐出来。此时段可能比较长,建议大家静心等一会。

如果系统及时恢复正常的话,此时会弹出输入密码的页面,大家只需要输入密码按照系统的操作即可取回自己的银行卡。

如若等了好久一直没有恢复的话,大家可以拨打取款机上的求助热线,同对方的银行人员讲明自己目前的具体情况,根据银行人员的指示进行相关的操作。一般来说,这种情况可以在几天后去周边网点取回自己的银行卡。

第三种情况:

客户取走现金之后,因太匆忙离开忘记按取卡按钮进行取卡操作,然后因超时未取卡导致银行卡被机器吞掉。也有的客户取出现金后忙于数钱或打电话等其他操作,忘了取卡,等到意识到银行卡还没取出来的时候发现时间已经过去很久,银行卡已经被吞掉。

此时,需要注意取款机上方有一个取回银行卡键,按下此键输入密码即可将卡取回。但是有一点需要主要的是,一定要输入正确的密码,这个功能键只能有一次使用机会,若是密码错误,卡还是取不出来的。

第四种情况:

有的用户的银行卡可能因为许久没用导致已被银行消磁了,但是客户却不知情,此时就已经消磁的卡插进取款机,会被ATM机吐出,若是客户再强行插入,此时银行卡便会被取款机吞掉。

第五种情况:

客户取完现金并且按下取卡按钮后,没有及时将卡取走,时间超时后取款机自动将银行卡吞掉。遇到第四、五这两种情况的时候,大家不要慌,立马拨打银行的热线电话,将情况详细告知银行服务人员后寻求银行工作人员的帮助。

因而大家在遇到银行卡被吞了的情况时,能分清是哪种原因导致的吞卡好,若是自己无法分辨,可以拨打银行的热线电话将具体情况反映给工作人员,寻求他们的帮助并按照他们的指示和操作将卡取回来。

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