参考答案：

这位卡友，您好。

很遗憾的告知于您，您的工商银行牡丹信用卡被锁定是源于您在使用该卡消费时(含各种渠道，**机、网银、线上支付平台等)，连续输错3次交易密码。这种信用卡被锁定的情况有些银行是会24小时自动解除，但工商银行的规定是不会自动解锁。

您的解锁方式是携带您的有效身份证件和该牡丹信用卡就近前往工商银行的营业网点，在柜台免费办理密码重置。一般而言，该行的信用卡交易密码重置后新密码立即生效。

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