参考答案：

邮政储蓄银行小额贷款产品主要分为商户小额贷款和农户小额贷款两种类型。商户小额贷款的高额度一般为10万元，农户小额贷款高额度通常为5万元，贷款期限为1-12个月。

办理邮政小额贷款，借款人需要是年满18周岁的非学生群体，高年龄不可超过60周岁，具备完全民事行为能力，并且要具备偿还贷款的能力，个人征信记录状况要良好；若是办理的商户联保贷款，需要由三名具有营业执照的个体工商户、私营企业主组成一个联保小组。农户联保贷款则需要由三名农户组成一个联保小组。

用户在申请办理小额贷款时，需要准备好小额贷款申请表；借款人有效的身份证、户口本、居住证；财力证明，例如银行流水，收入证明、银行存款单据等资料；如果是办理商户小额贷款，申请人还需要提供营业执照、经营许可证、经营场所产权证明等。

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