车险异地出险如何理赔
车险异地出险如何理赔,这些理赔程序你一定要知道。
随着购车人士的不断增多,自驾游是越来越常见,异地出险也成了自驾车主容易遇到的理赔问题。关于异地出险,有话要说,事故发生后,驾驶员千万不要慌张,**时间拨打电话报*,然后联系保险公司,千万不能驾车逃逸。
1、遇到异地出险情况,**时间应当报*,保留好现场证据。
可以用手机拍下事故现场或视频影像资料作为证据。拍摄照片需要注意包含车辆方向、道路方向、车辆碰撞接触点、马路上留下的刹车印、道路标识、驾驶员特征等要素,尽可能全地保留事故资料,同时记得照片不要忘记把车牌号拍上
提醒:在车损险及盗抢险的免责条款当中有明确规定:被保险人知道保险事故发生后,应在48小时内向出险当地相关部门报案,并通知保险人。否则,造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。
3拨打保险公司全国统一服务电话
现在大多数保险公司都开通了全国理赔的服务,异地出险后只需拨打保险公司全国统一服务电话,就可以在查勘员的指引下快速完成异地报险、定损、修车,随后理赔也可在异地完成。
大小保险公司理赔差异
虽然现在大多数保险公司都有全国通赔的服务,但是大小保险公司之间的机构网点的分布密度存在差距,理赔体验自然有好有坏。
理赔差异主要在一些小地方,大的保险公司设有自己的分支机构,而一些小的保险公司主要靠第三方公估机构为车主提供服务。
保险公司自己的分支机构有考核,为车主提供的服务也更好,异地出险的处理优先级也是高于本地出险的;而第三方服务机构响应速度要慢,查勘理赔人员的水平也是参差不齐,车主的体验自然也就没有保证。
有分支机构的保险公司,车主可以在异地申请理赔;而没有分支机构的保险公司,车主就得等到回承保地再申请理赔了。
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